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【《云南经济日报》03版2012-03-07报道】农发行曲靖市分行设立以来，秉承农业政策性银行的办行宗旨，坚持正确的办行方向，情系三农，服务三农，发展三农，规范经营行为。实现了政府满意、客户满意、农民满意、监管部门满意的四满意，在银监局组织的社会各界评银行活动中，获得社会各界的好评，满意度位列各银行前列。主要做法是：
一是发挥职能，积极引导社会资金支持三农，获得政府好评。该行积极营销涉农优质项目，争取信贷规模，在自身存款不足情况，通过向总行借款发放贷款，支持三农发展。截止2月，在存款仅9亿元的情况下，贷款余额达34亿元，贷款大于存款25亿元，并配合水利部门争取上级行5亿元贷款下划曲靖用于病险水库除险加固工程，合计引进市外近30亿元资金支持曲靖市三农发展，获得政府好评。
二是创新服务，获得客户好评。该行根据客户需求，不断推出新产品，先后办理了农业小企业贷款、农业产业化龙头企业贷款、新农村建设贷款等信贷产业，开办了国际结算业务、票据业务、咨询顾问业务等业务，满足客户不同需要。在产品创新基础上，开展服务创新，与工商银行、曲靖市商业银行、保险公司、会计师事务所、资产评估机构等建立协作关系，为企业开通网上银行，方便企业资金汇划和结算，代办企业各类保险、财务报表审计、资产评估等，为企业提供全方位服务。
三是真情支农，获农民好评。该行发放的所有贷款利率不上浮，执行人民银行公布基准贷款利率，政策性贷款展期不加息，每年可为贷款客户节约1000多万元融资成本。发放贷款中，不实行存贷款挂钩，不允许贷款转存款，不向客户销售任何理财产品，不强行附加任何收费服务等。同时该行调整信贷结构，大力支持民生工程，贷款支持农田水利建设等农业综合开发，支持农村路网、水网等基础设施建设，推进新农村建设，改善农民生产、生活条件；支持农业企业发展壮大，培育特色农业，增加农民收入。
四是规范经营，获得监管部门好证。该行严格按监管部门批准的业务范围开展工作，认真落实银监贷款新规，开展合规管理年和深化银行业内控和案防制度执行年等活动，着力培育合规文化，使“合规创造价值”、“合规人人有责”、“违规零容忍”等合规理念深入人心，在全行营造良好的规范经营文化环境；以“抓合规、控风险、强基础、促发展”为主线，不断增强制度的有效性和执行力；加强内控管理，确保内部经营管理体现法律法规、外部监管规则和内部操作准则的要求，实现了规范经营。黄利民 祝汝林